を取る前にお客様が分かる！

着信と同時に番号に応じた顧客情報をパソコンの画面に表示する「CTIシステム」です。

を取る前にお客様が分かります。情報を記録しておくことで、お客様の住所や注文履歴なども１クリックで確認出来ます。

現在、公式サイトにて「CTIを無料で導入する手順とポイント」を公開中です。 回線によってはアダプタ不要の無料で導入可能です。

着信時に表示する項目は自由にカスタマイズ出来ます。予約や注文などの操作ボタンもカスタマイズ可能です。

御社の業務に合わせて自由にカスタマイズして下さい。

CTI連携により他のシステムにも着信通知可能です。 WebシステムやAccessなどで作成された顧客管理システムを既にお持ちの場合は、わずかな修正でCTI対応出来ます。

例えば、Access の場合はVBAを数行書くだけの簡単さで番号が取得可能です。 CTI機器の検出・設定・接続など面倒な処理は Fullfree が行います。

CTIシステムの活用例

工務店にて

• 施工後、数年経ってからお客様からのおでも、どちらのヤマダさん？ みたいな事がなくなります。番号に対応した顧客情報が着信と同時に表示されます。

会計事務所にて

• を取る前にクライアント様が分かります。担当会計士を登録しておけばそれも表示出来るので、最初から担当者がに出れます。着信時に表示されるクライアント様の情報はクラウドに接続したすべてのパソコンで表示可能です。

タクシー会社にて

• 着信と共に登録したお客様の住所が表示されるので、毎回住所を聞かなくて済みます。住所をクリックすると地図を表示することも可能です。

美容院にて

• お客様から指名があるまで美容師を毎回変えたい場合にも有効です。予約のがあると自動的に顧客情報が表示され、過去の対応履歴が１クリックで確認出来ます。

歯科にて

• 前回の治療完了から期間が空いていても大丈夫です。着信と共に患者様の情報が表示出来ます。治療日や治療内容を記録しておくことで、すぐ患者様のことを思い出せます。
  

導入が簡単、プリンタの接続並み

接続はとても簡単です。アダプターを経由してケーブルを機に接続して下さい。パソコンとの接続はUSBです。

ソフトの方は自動検出ボタンがあり、初めてCTIシステムをお使いになる方でも安心です。

既に顧客データをお持ちの場合は、インポート機能でデータを一括取り込みできます。

あらゆる業界で使える高い柔軟性

エクセルのような表形式で顧客情報の表示、検索、編集、印刷が出来ます。

エクセルとは違い、一つのセルに複数のデータを入れたり、階層構造のデータも管理出来ます。

すべての項目を自由に変更可能なので、あらゆる業界で使えます。

顧客毎に予約情報や注文情報などを自由に紐づけて管理出来ます。 御社独自の情報も顧客情報と紐づけて管理出来ます。 何と紐づけるかも自由に設定可能です。

顧客の検索時には、紐づけたすべての情報を検索対象として使えます。

一人１画面の見やすいカード形式でも表示・編集出来ます。

画面は同時にいくつでも開け、顧客毎の関連情報も表示出来ます。

顧客情報も関連情報もすべて変更可能なため、 「必要な項目はすべてあり、不要な項目は一切ない」 御社にとって最適な顧客管理システムになります。

すぐ使える、長く使える

すぐ試せて使い方も分かるように、用途毎のデモデータを用意しました。

ワンクリックでデモデータのセットアップが終わり、いろんな用途をすぐに確認出来ます。

Fullfree は、バージョンアップ無料で進化を続けています。

改善点や追加機能のご要望があれば、是非リクエスト下さい。ご要望も無料です。

末永く使って頂けますと幸いです。

要件など

対応機

• 一般の家庭用機と接続出来ます。
• 会社とナンバーディスプレイ契約が必要です。
• 注1：NTTひかり（オフィスタイプは除く）やISDN（TAがINSメイトV30Slim）の場合はCTIアダプタは不要です。Fullfree のみでCTIシステムがご利用出来ます。（Fullfree 公式サイト）
• 注2：ビジネスフォンで利用するにはこちらをご覧下さい。（Fullfree 公式サイト）

パソコンの要件

• 対応OS：Windows 7, 8, 8.1, 10 （Mac, Windows XP, Vista は非対応です）
• 画面サイズ：1024 x 600 ピクセル以上
• CPU：1 GHz 以上のプロセッサ
• その他：インターネット接続環境が必要 （ヘルプはオンラインです）

商品内容

• ナンバーディスプレイアダプタ アロハND5
• 顧客管理データベース Fullfree（CTIソフト）
• Fullfree PRO アップグレードクーポン 2,000円分

FAQ

Q. 同時に複数人で使えますか？ 顧客情報を共有したいです。

A. はい、可能です。2つのモードがあり、スタンドアロンでもクラウドでも動作します。 クラウドで利用すると複数のパソコンで同時利用出来ます。 物理的に離れた複数の店舗でも顧客情報を共有出来ます。 クラウドの詳細は Fullfree 公式サイトをご覧下さい。

Q. タブレットでは使えますか？

A. Windowsタブレットであればご利用可能です。 Windowsタブレットには、タブレットモードとデスクトップモードがありますが、デスクトップモードでお使いください。
注：Windows RT のタブレットには対応しておりません。

Q. ビジネスフォンでは使えますか？

A. ナンバーディスプレイアダプタを使う方法と使わない方法があります。 ビジネスフォンでの使い方は Fullfree 公式サイトをご覧下さい。

を取る前にお客様が分かる！

着信と同時に番号に応じた顧客情報をパソコンの画面に表示する「CTIシステム」です。

を取る前にお客様が分かります。情報を記録しておくことで、お客様の住所や注文履歴なども１クリックで確認出来ます。

現在、公式サイトにて「CTIを無料で導入する手順とポイント」を公開中です。 回線によってはアダプタ不要の無料で導入可能です。

着信時に表示する項目は自由にカスタマイズ出来ます。予約や注文などの操作ボタンもカスタマイズ可能です。

御社の業務に合わせて自由にカスタマイズして下さい。

CTI連携により他のシステムにも着信通知可能です。 WebシステムやAccessなどで作成された顧客管理システムを既にお持ちの場合は、わずかな修正でCTI対応出来ます。

例えば、Access の場合はVBAを数行書くだけの簡単さで番号が取得可能です。 CTI機器の検出・設定・接続など面倒な処理は Fullfree が行います。

CTIシステムの活用例

工務店にて

• 施工後、数年経ってからお客様からのおでも、どちらのヤマダさん？ みたいな事がなくなります。番号に対応した顧客情報が着信と同時に表示されます。

会計事務所にて

• を取る前にクライアント様が分かります。担当会計士を登録しておけばそれも表示出来るので、最初から担当者がに出れます。着信時に表示されるクライアント様の情報はクラウドに接続したすべてのパソコンで表示可能です。

タクシー会社にて

• 着信と共に登録したお客様の住所が表示されるので、毎回住所を聞かなくて済みます。住所をクリックすると地図を表示することも可能です。

美容院にて

• お客様から指名があるまで美容師を毎回変えたい場合にも有効です。予約のがあると自動的に顧客情報が表示され、過去の対応履歴が１クリックで確認出来ます。

歯科にて

• 前回の治療完了から期間が空いていても大丈夫です。着信と共に患者様の情報が表示出来ます。治療日や治療内容を記録しておくことで、すぐ患者様のことを思い出せます。
  

導入が簡単、プリンタの接続並み

接続はとても簡単です。アダプターを経由してケーブルを機に接続して下さい。パソコンとの接続はUSBです。

ソフトの方は自動検出ボタンがあり、初めてCTIシステムをお使いになる方でも安心です。

既に顧客データをお持ちの場合は、インポート機能でデータを一括取り込みできます。

あらゆる業界で使える高い柔軟性

エクセルのような表形式で顧客情報の表示、検索、編集、印刷が出来ます。

エクセルとは違い、一つのセルに複数のデータを入れたり、階層構造のデータも管理出来ます。

すべての項目を自由に変更可能なので、あらゆる業界で使えます。

顧客毎に予約情報や注文情報などを自由に紐づけて管理出来ます。 御社独自の情報も顧客情報と紐づけて管理出来ます。 何と紐づけるかも自由に設定可能です。

顧客の検索時には、紐づけたすべての情報を検索対象として使えます。

一人１画面の見やすいカード形式でも表示・編集出来ます。

画面は同時にいくつでも開け、顧客毎の関連情報も表示出来ます。

顧客情報も関連情報もすべて変更可能なため、 「必要な項目はすべてあり、不要な項目は一切ない」 御社にとって最適な顧客管理システムになります。

すぐ使える、長く使える

すぐ試せて使い方も分かるように、用途毎のデモデータを用意しました。

ワンクリックでデモデータのセットアップが終わり、いろんな用途をすぐに確認出来ます。

Fullfree は、バージョンアップ無料で進化を続けています。

改善点や追加機能のご要望があれば、是非リクエスト下さい。ご要望も無料です。

末永く使って頂けますと幸いです。

要件など

対応機

• 一般の家庭用機と接続出来ます。
• 会社とナンバーディスプレイ契約が必要です。
• 注1：NTTひかり（オフィスタイプは除く）やISDN（TAがINSメイトV30Slim）の場合はCTIアダプタは不要です。Fullfree のみでCTIシステムがご利用出来ます。（Fullfree 公式サイト）
• 注2：ビジネスフォンで利用するにはこちらをご覧下さい。（Fullfree 公式サイト）

パソコンの要件

• 対応OS：Windows 7, 8, 8.1, 10 （Mac, Windows XP, Vista は非対応です）
• 画面サイズ：1024 x 600 ピクセル以上
• CPU：1 GHz 以上のプロセッサ
• その他：インターネット接続環境が必要 （ヘルプはオンラインです）

商品内容

• ナンバーディスプレイアダプタ アロハND5
• 顧客管理データベース Fullfree（CTIソフト）
• Fullfree PRO アップグレードクーポン 2,000円分

FAQ

Q. 同時に複数人で使えますか？ 顧客情報を共有したいです。

A. はい、可能です。2つのモードがあり、スタンドアロンでもクラウドでも動作します。 クラウドで利用すると複数のパソコンで同時利用出来ます。 物理的に離れた複数の店舗でも顧客情報を共有出来ます。 クラウドの詳細は Fullfree 公式サイトをご覧下さい。

Q. タブレットでは使えますか？

A. Windowsタブレットであればご利用可能です。 Windowsタブレットには、タブレットモードとデスクトップモードがありますが、デスクトップモードでお使いください。
注：Windows RT のタブレットには対応しておりません。

Q. ビジネスフォンでは使えますか？

A. ナンバーディスプレイアダプタを使う方法と使わない方法があります。 ビジネスフォンでの使い方は Fullfree 公式サイトをご覧下さい。